Liegenschaftsverwaltung Zürich
Verwaltung wechseln in Zürich: kündigen und sauber übergeben
Den Verwaltungsvertrag für Ihr Haus oder Ihre vermietete Wohnung in Zürich können Sie nach Art. 404 OR in der Regel jederzeit kündigen. Vor dem Wechsel prüfen Sie im heutigen Vertrag fünf Punkte, wählen den Termin und verlangen die Unterlagen nach Checkliste.
Wechsel besprechen- Jederzeit kündbar (Art. 404 OR)
- Fünf Punkte im Vertrag prüfen
- Checkliste für die Übergabe
- Honorar nach Vereinbarung
Einen Verwaltungsvertrag für eine Liegenschaft können Sie in der Regel jederzeit kündigen: Er gilt als Auftrag, und nach Art. 404 Abs. 1 OR kann ein Auftrag von jeder Seite jederzeit widerrufen oder gekündigt werden. Das Bundesgericht hält dieses Recht für zwingend, auch bei fest vereinbarter Dauer (Urteil 4A_284/2013 vom 13.02.2014). Wer zur Unzeit kündigt, muss der Gegenseite den verursachten Schaden ersetzen (Art. 404 Abs. 2 OR). alphakey übernimmt in der Stadt Zürich, am linken Seeufer und im Umland die Verwaltung einzelner Häuser, kleinerer Liegenschaften und vermieteter Eigentumswohnungen; das Honorar wird individuell vereinbart.
alphakey GmbH, Wettswil am Albis · 10.11.2026
Kann ich meinen Verwaltungsvertrag jederzeit kündigen?
Einen Verwaltungsvertrag für eine Liegenschaft können Sie in der Regel jederzeit kündigen, nach der Rechtsprechung des Bundesgerichts auch während einer vereinbarten Mindestlaufzeit. Art. 404 Abs. 1 OR lautet: «Der Auftrag kann von jedem Teile jederzeit widerrufen oder gekündigt werden.» Eine Frist oder eine Form nennt der Artikel nicht.
Das Bundesgericht hat das jederzeitige Kündigungsrecht nach Art. 404 OR am 13.02.2014 in einem Zürcher Fall angewendet (Urteil 4A_284/2013). Eine «Zusammenarbeits-Vereinbarung» über die Verwaltung von Liegenschaften mit rund CHF 20 Mio. Bruttomieteinnahmen im Jahr gliederte die Verwaltungsabteilung der Eigentümerin in den Betrieb der beauftragten Firma ein. Sie war fest auf fünf Jahre geschlossen; die Auftraggeberin kündigte nach rund zwei Jahren mit gut zwei Monaten Frist. Das Gericht hielt fest, das Beendigungsrecht sei zwingend, dürfe vertraglich weder wegbedungen noch eingeschränkt werden und bestehe auch bei fest vereinbarter Dauer (Erwägung 3.5.1).
Ob das jederzeitige Kündigungsrecht auch für einen gemischten Vertrag gilt, hängt nach demselben Urteil vor allem davon ab, ob zwischen den Parteien ein Vertrauensverhältnis unerlässlich ist (Erwägung 3.5.1). Für die Zürcher Zusammenarbeits-Vereinbarung bejahte das Gericht dies, weil die Eingliederung in den Betrieb der beauftragten Firma im Vergleich zu einer gewöhnlichen Liegenschaftsverwaltung ein gesteigertes Vertrauensverhältnis voraussetze (Erwägung 3.5.2). Für den Liegenschaftsverwaltungsvertrag nennt das Fachportal law.ch das jederzeitige Widerrufsrecht nach Art. 404 Abs. 1 OR; nach einem Teil der Lehre gilt eine Kündigung auf einen anderen als den vertraglichen Termin aber als Kündigung zur Unzeit, die zu Schadenersatz nach Art. 404 Abs. 2 OR führt. Kündigen Sie darum wenn möglich auf den vertraglichen Termin.
Hausverwaltung wechseln in vier Schritten
Wer die Hausverwaltung oder Liegenschaftsverwaltung wechseln will, geht in vier Schritten vor: Vertrag prüfen, neue Verwaltung festlegen, schriftlich kündigen, Unterlagen übergeben. Die Reihenfolge schützt davor, ohne Nachfolge zu kündigen.
Vertrag prüfen
Kündigungstermin, Mindestlaufzeit, Pauschalen und laufende Aufträge heraussuchen und den Übergabetermin wählen.
Neue Verwaltung festlegen
Leistungen, Honorar und Übergabetermin mit der neuen Verwaltung schriftlich vereinbaren, bevor Sie kündigen.
Schriftlich kündigen
Art. 404 OR schreibt keine Form vor. Schriftlich und eingeschrieben lässt sich die Kündigung belegen. Nennen Sie den Übergabetermin und verlangen Sie Unterlagen, Schlüssel und Schlussabrechnung auf dieses Datum.
Übergeben und informieren
Unterlagen nach Checkliste übernehmen, die Übergabe protokollieren, die Mieterschaft über Ansprechstelle und Konto informieren, Schlussabrechnung prüfen.
Was kostet eine Kündigung zur Unzeit?
Eine Kündigung zur Unzeit verpflichtet zum Ersatz des verursachten Schadens (Art. 404 Abs. 2 OR); der Vertrag endet in jedem Fall. Zur Unzeit erfolgt eine Kündigung nach dem Bundesgericht unter zwei Voraussetzungen: Die beauftragte Seite hat keinen begründeten Anlass gegeben, und die Auflösung ist für sie wegen des Zeitpunkts und der getroffenen Dispositionen nachteilig (BGE 110 II 380 vom 12.06.1984, Erwägung 3b). Kündigen Sie mit Frist, muss nach demselben Gericht die Verwaltung darlegen, weshalb die Kündigung trotzdem zur Unzeit erfolgt und welcher Schaden ihr konkret entstanden ist (Urteil 4A_284/2013, Erwägung 3.6.2). Eine vereinbarte Konventionalstrafe ist nur geschuldet, wenn die Voraussetzungen dieser Schadenersatzpflicht erfüllt sind, also bei einer Kündigung zur Unzeit (Urteil 4A_284/2013, Erwägung 3.6.1).
Schadenersatz nach Art. 404 Abs. 2 OR deckt grundsätzlich das negative Interesse: Aufwendungen für den Auftrag, die nutzlos geworden sind, oder Gewinn, auf den die Verwaltung verzichtet hat, um sich dem Auftrag zu widmen; das Interesse an der Fortdauer des Auftrags ist nicht geschützt (Urteil 4A_284/2013, Erwägung 3.6.1). Entgangenes Honorar gilt nicht als Schaden (BGE 109 II 462 vom 13.12.1983, Erwägung 4d). Eine vereinbarte Konventionalstrafe kann bei einer Kündigung zur Unzeit ohne Nachweis eines Schadens in dieser Höhe geschuldet sein; eine übermässig hohe Strafe setzt das Gericht herab, wenn die kündigende Seite einen Grund dafür darlegt (Art. 163 Abs. 3 OR; BGE 109 II 462, Erwägung 4d).
Im Zürcher Fall von 2014 konnte die Verwaltung, die Unzeit und Schaden nicht aufgezeigt und vor der Vorinstanz keinen Anspruch aus Art. 404 Abs. 2 OR erhoben hatte, weder Schadenersatz noch die für eine vorzeitige Beendigung aus wichtigen Gründen vereinbarten CHF 200’000 beanspruchen (Urteil 4A_284/2013, Sachverhalt A.b und Erwägung 3.6.2).
Was sollten Sie im heutigen Verwaltungsvertrag prüfen?
Vor der Kündigung prüfen Sie im heutigen Verwaltungsvertrag fünf Punkte: Kündigungstermin, Mindestlaufzeit, Pauschalen, Honorar und die Übergabe der Unterlagen. Daraus ergibt sich, welcher Termin günstig ist und was die bisherige Verwaltung bis dahin liefern muss.
| Punkt im Vertrag | Worauf Sie achten |
|---|---|
| Kündigungsfrist und Termin | Welche Frist und welcher Termin sind vereinbart, etwa das Ende des Rechnungsjahres? Bei einer Kündigung mit Frist muss nach dem Bundesgericht die Verwaltung die Unzeit und ihren Schaden aufzeigen (Urteil 4A_284/2013, Erwägung 3.6.2). |
| Mindestlaufzeit | Läuft noch eine feste Dauer? Sie verhindert die Kündigung nach Art. 404 OR nicht, kann aber zu Streit über Schadenersatz führen. |
| Pauschale oder Konventionalstrafe | Ist ein fester Betrag für die vorzeitige Kündigung vereinbart? Gültig ist er nur im Rahmen von Art. 404 Abs. 2 OR. Betrag und Bedingungen notieren. |
| Honorar und laufende Aufträge | Bis zu welchem Datum ist das Honorar geschuldet? Wer schliesst eine laufende Neuvermietung oder Sanierung ab, und wie wird sie abgerechnet? |
| Übergabe der Unterlagen | Regelt der Vertrag Form und Termin der Übergabe? Nach Art. 400 Abs. 1 OR muss die Verwaltung Rechenschaft ablegen und alles erstatten, was ihr aus der Geschäftsführung zugekommen ist. |
Wann ist der richtige Zeitpunkt für den Wechsel?
Empfehlenswert für einen Verwaltungswechsel ist das Ende einer Abrechnungsperiode oder der vertragliche Kündigungstermin, wenn gerade keine Neuvermietung und keine Sanierung läuft. Wer Nebenkosten aufgrund einer Abrechnung erhebt, muss diese mindestens einmal jährlich erstellen (Art. 4 Abs. 1 VMWG). Bei einem Wechsel auf das Periodenende schliesst die bisherige Verwaltung ihre Abrechnung ab, und die neue beginnt mit der nächsten.
Läuft bei der Kündigung eine Abrechnung, eine Neuvermietung oder ein Bauprojekt, halten Sie schriftlich fest, wer es abschliesst und abrechnet. Zwischen Kündigung und Übergabe braucht die neue Verwaltung Zeit, um das Konto für die Mietzinse festzulegen und die Mieterschaft zu informieren.
Checkliste Übergabe: Welche Unterlagen braucht die neue Verwaltung?
Die neue Verwaltung braucht bei der Übergabe neun Gruppen von Unterlagen, vom Mieterspiegel bis zur Schlussabrechnung, damit sie Mietzinse einziehen, Nebenkosten abrechnen und den Unterhalt weiterführen kann. Die bisherige Verwaltung muss auf Verlangen jederzeit Rechenschaft ablegen und alles erstatten, was ihr aus der Geschäftsführung zugekommen ist (Art. 400 Abs. 1 OR). Gehen Sie die neun Punkte gemeinsam durch und lassen Sie sich die Übergabe schriftlich bestätigen.
- Mieterspiegel: alle Mietverhältnisse mit Nettomietzins, Nebenkosten, Mietbeginn, Kündigungsterminen und offenen Zahlungen
- Mietverträge mit Nachträgen, Mietzinsanpassungen und den Formularen zum Anfangsmietzins (im Kanton Zürich Pflicht seit 01.11.2013)
- Mietzinskautionen: Bank, Konto und Betrag je Mietverhältnis; die Kaution liegt auf einem Sparkonto oder Depot auf den Namen der Mieterin oder des Mieters (Art. 257e Abs. 1 OR)
- Nebenkostenabrechnungen der letzten Jahre mit Belegen und der Stand der laufenden Periode
- Liegenschaftsbuchhaltung, Kontoauszüge und Schlussabrechnung per Übergabetag mit Ablieferung der Mietzinsguthaben
- Schlüssel, Schliessplan, Codes und Zugänge mit Übergabeprotokoll
- Laufende Aufträge: Handwerker, Offerten, Service- und Wartungsverträge, Hauswartung
- Unterhaltsplanung: erledigte und geplante Arbeiten, Mängellisten, Abnahmeprotokolle
- Versicherungspolicen, Pläne und die Korrespondenz mit Mieterschaft und Behörden
Wie übernimmt alphakey Ihre Verwaltung?
alphakey übernimmt Ihre Verwaltung auf einen vereinbarten Übergabetermin: Im unverbindlichen Erstgespräch werden Objekt, Leistungen und Termin geklärt, das Honorar wird vor der Übernahme individuell vereinbart, und auf den Termin übernimmt alphakey Verträge und Unterlagen. Victoria und Artur Pfeifer verwalten vom Sitz in Wettswil am Albis aus selbst einzelne Häuser, kleinere Liegenschaften und vermietete Eigentumswohnungen in der Stadt Zürich, am linken Seeufer und im Umland. Stockwerkeigentümer-Gemeinschaften verwaltet alphakey nicht.
Nach der Übernahme prüft alphakey die Mietzinseingänge jeden Monat und mahnt bei Ausstand, erstellt die Nebenkostenabrechnung, koordiniert Unterhalt und Handwerker und betreut die Anliegen der Mieterschaft. Belege und Mietzahlungen sehen Sie in einer Online-Übersicht; alphakey erreichen Sie per Telefon, WhatsApp und E-Mail. Auch den Vertrag mit alphakey können Sie nach Art. 404 OR jederzeit kündigen.
Was die laufende Verwaltung umfasst, steht auf der Seite Liegenschaftsverwaltung. Für ein einzelnes vermietetes Haus gibt es die Seite Hausverwaltung Einfamilienhaus, für einen Mieterwechsel die Mietersuche für Eigentümer.
Fragen zum Verwaltungswechsel
Kann ich den Verwaltungsvertrag trotz Mindestlaufzeit kündigen?
Ja. Nach Art. 404 Abs. 1 OR kann ein Auftrag jederzeit gekündigt werden, und das Bundesgericht hält dieses Recht für zwingend, auch wenn eine feste Dauer vereinbart ist (Urteil 4A_284/2013 vom 13.02.2014). Kündigen Sie zur Unzeit, kann die Verwaltung Ersatz für den dadurch verursachten Schaden verlangen.
Was bedeutet Kündigung zur Unzeit?
Zur Unzeit erfolgt eine Kündigung nach dem Bundesgericht, wenn die beauftragte Seite keinen begründeten Anlass gegeben hat und die Auflösung für sie wegen des Zeitpunkts und der getroffenen Dispositionen nachteilig ist (BGE 110 II 380). Der Vertrag endet trotzdem, die kündigende Seite muss aber den verursachten Schaden ersetzen (Art. 404 Abs. 2 OR).
Muss die bisherige Verwaltung alle Unterlagen herausgeben?
Ja. Nach Art. 400 Abs. 1 OR muss die Verwaltung auf Verlangen jederzeit Rechenschaft ablegen und alles erstatten, was ihr aus der Geschäftsführung zugekommen ist. Das Fachportal law.ch zählt dazu die Dokumentation der Liegenschaft, die die Verwaltung bei Mandatsantritt erhalten oder im Auftrag erstellt hat. Halten Sie die Übergabe in einem Protokoll fest.
Müssen die Mieterinnen und Mieter dem Wechsel zustimmen?
Nein. Schliesst die Verwaltung den Mietvertrag im Namen der Eigentümerschaft ab, wird die Eigentümerschaft Vertragspartei und nicht die Verwaltung (Art. 32 Abs. 1 OR). Der Mietvertrag läuft beim Wechsel unverändert weiter. Informieren Sie die Mieterschaft schriftlich über die neue Ansprechstelle und das Konto für den Mietzins.
Wer erstellt die Nebenkostenabrechnung im Jahr des Wechsels?
Wer die Nebenkostenabrechnung im Jahr des Wechsels erstellt, legen Sie bei der Kündigung schriftlich fest. Am klarsten ist ein Wechsel auf das Ende der Abrechnungsperiode: Die bisherige Verwaltung rechnet die abgeschlossene Periode ab, die neue beginnt mit der nächsten. Wer Nebenkosten aufgrund einer Abrechnung erhebt, muss mindestens einmal jährlich abrechnen (Art. 4 Abs. 1 VMWG).
Übernimmt alphakey auch Stockwerkeigentümer-Gemeinschaften?
Nein. alphakey verwaltet einzelne Häuser, kleinere Liegenschaften und vermietete Eigentumswohnungen für die einzelne Eigentümerin oder den einzelnen Eigentümer, nicht die Gemeinschaft der Stockwerkeigentümer.
Rechtliche Angaben nach dem Wortlaut von OR und VMWG und den genannten Urteilen, Stand 10.11.2026. Sie ersetzen keine Rechtsberatung; für Ihren Einzelfall wenden Sie sich an eine Anwältin, einen Anwalt oder Ihren Hauseigentümerverband.
- Obligationenrecht (OR, SR 220): Art. 32, 163, 257e, 270, 394, 400 und 404, Fedlex
- Bundesgericht, Urteil 4A_284/2013 vom 13.02.2014 (Erwägungen 3.5 und 3.6)
- Verordnung über die Miete und Pacht von Wohn- und Geschäftsräumen (VMWG, SR 221.213.11): Art. 4, Fedlex
- Bundesgericht, BGE 110 II 380 vom 12.06.1984 (Erwägungen 3b und 4b: Kündigung zur Unzeit)
- Bundesgericht, BGE 109 II 462 vom 13.12.1983 (Erwägung 4b und 4d: Konventionalstrafe nur bei Unzeit, Herabsetzung nach Art. 163 Abs. 3 OR)
- law.ch: Liegenschaftenverwaltungsvertrag, Beendigung (Widerrufsrecht, Kündigungstermine, Dokumentation)
- Bundesamt für Wohnungswesen: Verzeichnis Formularpflicht Anfangsmietzins 2026 (Kanton Zürich)
Verwaltungswechsel besprechen
Schreiben Sie uns, um welches Objekt es geht und auf welchen Termin Ihr heutiger Vertrag kündbar ist. Victoria oder Artur Pfeifer meldet sich für ein unverbindliches Erstgespräch über Leistungen, Honorar und Übergabetermin.
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