Управление недвижимостью Цюрих
Смена управляющего в Цюрихе: расторгнуть и передать дела
Договор управления Вашим домом или сдаваемой квартирой в Цюрихе, как правило, можно расторгнуть в любое время по ст. 404 Швейцарского обязательственного закона (OR). Перед сменой Вы проверяете пять пунктов действующего договора, выбираете дату и запрашиваете документы по чек-листу.
Обсудить смену- Расторжение в любое время (ст. 404 OR)
- Пять пунктов договора для проверки
- Чек-лист передачи
- Гонорар по договорённости
Договор управления недвижимостью, как правило, можно расторгнуть в любое время: он считается поручением, а по ст. 404 абз. 1 OR любая сторона вправе в любое время отозвать или расторгнуть поручение. Федеральный суд считает это право императивным, даже если согласован фиксированный срок (решение 4A_284/2013 от 13.02.2014). Тот, кто расторгает договор в неподходящее время, обязан возместить другой стороне причинённый ущерб (ст. 404 абз. 2 OR). alphakey принимает управление отдельными домами, небольшими объектами и сдаваемыми квартирами в собственности в городе Цюрих, на левом берегу озера и в окрестностях; гонорар согласуется индивидуально.
alphakey GmbH, Wettswil am Albis · 10.11.2026
Можно ли расторгнуть договор управления в любое время?
Договор управления недвижимостью, как правило, можно расторгнуть в любое время, а по практике Федерального суда также в течение согласованного минимального срока. Ст. 404 абз. 1 OR гласит, что поручение может быть в любое время отозвано или расторгнуто каждой из сторон. Ни срока, ни формы статья не называет.
Федеральный суд применил право расторжения в любое время по ст. 404 OR 13.02.2014 в цюрихском деле (решение 4A_284/2013). Соглашение о сотрудничестве («Zusammenarbeits-Vereinbarung») об управлении объектами с валовым арендным доходом около CHF 20 млн в год включило отдел управления недвижимостью компании-собственника в предприятие фирмы-исполнителя. Оно было заключено на твёрдый срок в пять лет; заказчик расторг его примерно через два года, уведомив чуть более чем за два месяца. Суд указал, что право на прекращение является императивным, не может быть ни исключено, ни ограничено договором и существует также при согласованном фиксированном сроке (п. 3.5.1 решения).
Действует ли право расторжения в любое время и для смешанного договора, зависит, согласно тому же решению, прежде всего от того, необходимы ли между сторонами доверительные отношения (п. 3.5.1 решения). Для цюрихского соглашения о сотрудничестве суд это подтвердил, поскольку включение отдела в предприятие фирмы-исполнителя по сравнению с обычным управлением недвижимостью требовало повышенного доверия (п. 3.5.2 решения). Для договора управления недвижимостью правовой портал law.ch называет право отозвать поручение в любое время по ст. 404 абз. 1 OR; однако, по мнению части правовой доктрины, расторжение к иной дате, чем договорная, считается расторжением в неподходящее время и влечёт возмещение ущерба по ст. 404 абз. 2 OR. Поэтому по возможности расторгайте договор к договорной дате.
Смена управляющего в четыре шага
Тот, кто хочет сменить управляющую компанию, проходит четыре шага: проверить договор, выбрать нового управляющего, письменно расторгнуть договор, передать документы. Такой порядок защищает от расторжения без преемника.
Проверить договор
Найти дату расторжения, минимальный срок, фиксированные суммы (паушально) и текущие заказы, выбрать дату передачи.
Выбрать нового управляющего
Письменно согласовать с новым управляющим услуги, гонорар и дату передачи до расторжения.
Расторгнуть письменно
Ст. 404 OR не предписывает формы. Письменное уведомление заказным письмом можно доказать. Укажите дату передачи и потребуйте к ней документы, ключи и заключительный расчёт.
Передать и оповестить
Принять документы по чек-листу, составить протокол передачи, сообщить арендаторам новый контакт и счёт, проверить заключительный расчёт.
Во что обходится расторжение в неподходящее время?
Расторжение в неподходящее время обязывает возместить причинённый ущерб (ст. 404 абз. 2 OR); договор прекращается в любом случае. По практике Федерального суда расторжение считается несвоевременным при двух условиях: исполнитель поручения не дал для него обоснованного повода, и прекращение договора невыгодно для него из-за момента и уже принятых им мер (BGE 110 II 380 от 12.06.1984, п. 3b). Если Вы расторгаете договор с соблюдением срока, то, по практике того же суда, управляющий должен показать, почему расторжение всё же несвоевременно и какой именно ущерб он понёс (решение 4A_284/2013, п. 3.6.2). Договорная неустойка причитается только при соблюдении условий этой ответственности, то есть при расторжении в неподходящее время (решение 4A_284/2013, п. 3.6.1).
Возмещение по ст. 404 абз. 2 OR в принципе покрывает негативный интерес: расходы на исполнение поручения, ставшие бесполезными, или прибыль, от которой управляющий отказался, чтобы заняться поручением; интерес в продолжении поручения не защищён (решение 4A_284/2013, п. 3.6.1). Упущенный гонорар ущербом не считается (BGE 109 II 462 от 13.12.1983, п. 4d). При расторжении в неподходящее время согласованная неустойка может причитаться без доказательства ущерба в этом размере; чрезмерно высокую неустойку суд уменьшает, если расторгающая сторона докажет для этого основание (ст. 163 абз. 3 OR; BGE 109 II 462, п. 4d).
В цюрихском деле 2014 года управляющая компания, которая не показала несвоевременность расторжения и ущерб и не заявила в нижестоящем суде требования по ст. 404 абз. 2 OR, не могла требовать ни возмещения ущерба, ни CHF 200’000, согласованных на случай досрочного прекращения по важным причинам (решение 4A_284/2013, обстоятельства дела A.b и п. 3.6.2).
Что проверить в действующем договоре управления?
Перед расторжением проверьте в действующем договоре управления пять пунктов: дату расторжения, минимальный срок, фиксированные суммы (паушально), гонорар и передачу документов. Из них видно, какая дата удобна и что прежний управляющий должен предоставить к этой дате.
| Пункт договора | На что обратить внимание |
|---|---|
| Срок и дата расторжения | Какой срок и какая дата согласованы, например конец отчётного года? При расторжении с соблюдением срока, согласно практике Федерального суда, управляющий должен показать несвоевременность и свой ущерб (решение 4A_284/2013, п. 3.6.2). |
| Минимальный срок | Действует ли ещё фиксированный срок? Он не препятствует расторжению по ст. 404 OR, но может привести к спору о возмещении ущерба. |
| Фиксированная сумма (паушально) или неустойка | Согласована ли твёрдая сумма за досрочное расторжение? Она действительна только в рамках ст. 404 абз. 2 OR. Запишите сумму и условия. |
| Гонорар и текущие заказы | До какой даты причитается гонорар? Кто завершает начатую сдачу в аренду или ремонт и как они оплачиваются? |
| Передача документов | Определяет ли договор форму и дату передачи? По ст. 400 абз. 1 OR управляющий обязан отчитаться о ведении дел и вернуть всё, что получил в связи с ним. |
Когда лучше всего сменить управляющего?
Рекомендуемый момент для смены управляющего — конец расчётного периода или договорная дата расторжения, когда не идут ни новая сдача в аренду, ни ремонт. Тот, кто взимает коммунальные расходы на основании расчёта, обязан составлять его не реже одного раза в год (ст. 4 абз. 1 VMWG, постановление об аренде жилья). При смене к концу периода прежний управляющий закрывает свой расчёт, а новый начинает со следующего.
Если в момент расторжения идёт расчёт, сдача в аренду или строительный проект, письменно зафиксируйте, кто его завершает и выставляет счёт. Между уведомлением и передачей новому управляющему нужно время, чтобы определить счёт для арендной платы и оповестить арендаторов.
Чек-лист передачи: какие документы нужны новому управляющему?
При передаче новому управляющему нужны девять групп документов, от списка арендаторов до заключительного расчёта, чтобы он мог собирать арендную плату, рассчитывать коммунальные расходы и продолжать обслуживание. Прежний управляющий обязан по требованию в любое время отчитаться о ведении дел и вернуть всё, что получил в связи с ним (ст. 400 абз. 1 OR). Пройдите девять пунктов вместе и попросите письменно подтвердить передачу.
- Список арендаторов: все договоры аренды с чистой арендной платой, коммунальными расходами, датой начала, сроками расторжения и задолженностями
- Договоры аренды с дополнениями, изменениями арендной платы и бланками начальной арендной платы (в кантоне Цюрих обязательны с 01.11.2013)
- Арендные залоги: банк, счёт и сумма по каждому договору; залог хранится на сберегательном счёте или депо (счёте ценных бумаг) на имя арендатора (ст. 257e абз. 1 OR)
- Расчёты коммунальных расходов за последние годы с подтверждающими документами и состояние текущего периода
- Бухгалтерия объекта, банковские выписки и заключительный расчёт на дату передачи с перечислением остатков арендной платы
- Ключи, план замков, коды и доступы с протоколом передачи
- Текущие заказы: мастера, предложения, сервисные договоры и договоры обслуживания, услуги смотрителя
- План обслуживания: выполненные и запланированные работы, списки дефектов, протоколы приёмки
- Страховые полисы, планы и переписка с арендаторами и ведомствами
Как alphakey принимает управление?
alphakey принимает управление к согласованной дате передачи: на первой беседе, которая Вас ни к чему не обязывает, уточняются объект, услуги и дата, гонорар согласуется индивидуально до принятия управления, а к этой дате alphakey принимает договоры и документы. Виктория и Артур Пфайфер сами управляют отдельными домами, небольшими объектами и сдаваемыми квартирами в собственности в городе Цюрих, на левом берегу озера и в окрестностях, из офиса в Wettswil am Albis. Сообществами собственников квартир (Stockwerkeigentümer-Gemeinschaften) alphakey не управляет.
После принятия управления alphakey каждый месяц проверяет поступление арендной платы и направляет напоминание при просрочке, составляет расчёт коммунальных расходов, координирует обслуживание и мастеров и занимается обращениями арендаторов. Документы и арендные платежи Вы видите в онлайн-обзоре; с alphakey можно связаться по телефону, WhatsApp и электронной почте. Договор с alphakey Вы также можете расторгнуть в любое время по ст. 404 OR.
Что входит в текущее управление, описано на странице управление недвижимостью. Для отдельного сдаваемого дома есть страница управление частным домом, для смены арендатора — поиск арендаторов для владельцев.
Вопросы о смене управляющего
Можно ли расторгнуть договор управления, несмотря на минимальный срок?
Да. По ст. 404 абз. 1 OR поручение можно расторгнуть в любое время, и Федеральный суд считает это право императивным, даже если согласован фиксированный срок (решение 4A_284/2013 от 13.02.2014). Если Вы расторгаете договор в неподходящее время, управляющий может потребовать возмещения причинённого этим ущерба.
Что означает расторжение в неподходящее время?
По практике Федерального суда расторжение считается несвоевременным, если исполнитель поручения не дал для него обоснованного повода и прекращение договора невыгодно для него из-за момента и уже принятых им мер (BGE 110 II 380). Договор всё равно прекращается, но расторгающая сторона обязана возместить причинённый ущерб (ст. 404 абз. 2 OR).
Обязан ли прежний управляющий передать все документы?
Да. По ст. 400 абз. 1 OR управляющий обязан по требованию в любое время отчитаться о ведении дел и вернуть всё, что получил в связи с ним. Правовой портал law.ch относит сюда документацию объекта, которую управляющий получил в начале поручения или составил по поручению собственника. Зафиксируйте передачу в протоколе.
Должны ли арендаторы соглашаться на смену?
Нет. Если управляющий заключает договор аренды от имени собственника, стороной договора становится собственник, а не управляющий (ст. 32 абз. 1 OR). При смене управляющего договор аренды продолжает действовать без изменений. Письменно сообщите арендаторам новый контакт и счёт для арендной платы.
Кто составляет расчёт коммунальных расходов в год смены?
Кто составляет расчёт коммунальных расходов в год смены, Вы письменно оговариваете при расторжении. Яснее всего смена к концу расчётного периода: прежний управляющий рассчитывает закрытый период, новый начинает со следующего. Тот, кто взимает коммунальные расходы на основании расчёта, обязан составлять его не реже одного раза в год (ст. 4 абз. 1 VMWG).
Управляет ли alphakey сообществами собственников квартир?
Нет. alphakey управляет отдельными домами, небольшими объектами и сдаваемыми квартирами в собственности для отдельного собственника, а не для сообщества собственников квартир.
Правовая информация приведена по тексту OR и VMWG и указанных решений по состоянию на 10.11.2026. Она не заменяет юридическую консультацию; по Вашему случаю обратитесь к адвокату или в союз домовладельцев, например HEV.
- Obligationenrecht (OR, SR 220): Art. 32, 163, 257e, 270, 394, 400 und 404, Fedlex
- Bundesgericht, Urteil 4A_284/2013 vom 13.02.2014 (Erwägungen 3.5 und 3.6)
- Verordnung über die Miete und Pacht von Wohn- und Geschäftsräumen (VMWG, SR 221.213.11): Art. 4, Fedlex
- Bundesgericht, BGE 110 II 380 vom 12.06.1984 (Erwägungen 3b und 4b: Kündigung zur Unzeit)
- Bundesgericht, BGE 109 II 462 vom 13.12.1983 (Erwägung 4b und 4d: Konventionalstrafe nur bei Unzeit, Herabsetzung nach Art. 163 Abs. 3 OR)
- law.ch: Liegenschaftenverwaltungsvertrag, Beendigung (Widerrufsrecht, Kündigungstermine, Dokumentation)
- Bundesamt für Wohnungswesen: Verzeichnis Formularpflicht Anfangsmietzins 2026 (Kanton Zürich)
Обсудить смену управляющего
Напишите нам, о каком объекте идёт речь и к какой дате можно расторгнуть Ваш нынешний договор. Виктория или Артур Пфайфер свяжется с Вами для первой, ни к чему не обязывающей беседы об услугах, гонораре и дате передачи.
+41 76 539 56 98